Hoe wij omgaan met je gegevens
Laparoscopie Centrum is een initiatief van Dijkstra Dierenkliniek, gevestigd aan de Bergamotte 1, 6832 GH Arnhem. Wij zijn gespecialiseerd in laparoscopische ingrepen bij huisdieren en hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Wanneer je contact met ons opneemt, een afspraak inplant of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen: je volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en informatie over je huisdier. Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer je deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website, per e-mail of telefonisch.
Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: het verwerken en bevestigen van afspraken, het verlenen van diergeneeskundige zorg, het communiceren over behandelingen en nazorg, het versturen van relevante informatie over onze dienstverlening, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang.
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Medische dossiers van dieren bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn. Contactgegevens die uitsluitend voor communicatiedoeleinden zijn verzameld, worden verwijderd zodra de reden voor de verwerking is komen te vervallen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Indien wij gebruikmaken van externe dienstverleners (zoals een hosting- of e-mailprovider), sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de bescherming van je gegevens te waarborgen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op inzage in je persoonsgegevens, het recht op correctie van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering van je gegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens. Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op je verzoek.
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Wij plaatsen geen tracking cookies voor marketingdoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt cookies te allen tijde uitschakelen via de instellingen van je browser.
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een beroep doen op je rechten? Neem dan contact met ons op:
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.